패스키로 로그인
패스키는 비밀번호 대신 기기의 지문·얼굴·PIN 으로 로그인하는 방법입니다. 비밀번호를 입력하지 않으므로 피싱에 안전하고, 기기에 저장된 키는 외부로 나가지 않습니다.
준비
패스키는 먼저 등록해야 합니다. 다른 방법으로 로그인한 뒤 패스키 메뉴에서 이 기기(또는 보안 키)에 패스키를 등록하세요. 패스키 문서를 보세요.
패스키는 등록한 기기(또는 같은 계정으로 동기화된 기기)에서만 쓸 수 있습니다. PC 와 노트북을 모두 쓴다면 각각 등록합니다.
절차
- 로그인 화면에서 패스키 탭을 선택합니다.
- 로그인 입력란에 아이디를 입력합니다. 저장된 아이디가 있으면 자동으로 채워집니다.
- 패스키로 계속을 누릅니다.
- 운영체제나 브라우저가 띄우는 창에서 지문·얼굴·PIN 으로 확인합니다. 보안 키(USB)를 등록했다면 키를 꽂고 터치합니다.
- 확인이 끝나면 자동으로 로그인됩니다.
2단계 인증을 쓰는 계정이면 이어서 2단계 인증 화면이 나올 수 있습니다. 로그인 시 2단계 인증
문제 해결
- 패스키 선택 창에 내 계정이 없음 — 이 기기에 패스키를 등록하지 않았습니다. 다른 방법으로 로그인한 뒤 패스키에서 등록하세요.
- 창이 뜨자마자 닫히거나 "인증이 실패 했습니다 (Error Code: …)" — 취소했거나 시간이 지났습니다. 다시 시도하세요. 반복되면 Error Code 를 적어 회사 IT 담당자에게 문의하세요.
- 브라우저가 패스키를 지원하지 않음 — Chrome·Edge·Safari·Firefox 최신 버전을 쓰세요. 회사 PC 의 정책으로 막혀 있을 수도 있습니다.
- 기기를 바꿨음 — 새 기기에서 다른 방법으로 로그인한 뒤 패스키를 새로 등록하고, 옛 기기의 패스키는 삭제하세요.
ℹ️ 패스키 로그인은 회사 설정에 따라 제공되지 않을 수 있습니다. 로그인 화면에 패스키 탭이 없으면 다른 방법을 쓰세요.